Vielen Dank, dass Sie bei HonFacsto eingekauft haben. Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, sind wir für Sie da. Wir haben unsere Rückgabebedingungen so gestaltet, dass sie leicht zu verstehen sind und allen Vorschriften des Fernabsatzes entsprechen. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Artikel haben oder die Rückgabe eines Artikels besprechen möchten, setzen Sie sich bitte zunächst mit uns in Verbindung, und ein Mitglied unseres Teams wird Sie weiter beraten können.

Es gelten einige Ausnahmen und Bedingungen:

MIT DER URSPRÜNGLICHEN AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

Die Ware wird mit der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet.

OHNE DIE URSPRÜNGLICHE AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

Waren ohne Original-Kaufbeleg oder nicht in der Original-Verpackung können nach Ermessen von HonFacSto akzeptiert werden. In diesem Fall wird der niedrigste Systempreis als Gutschrift/Geschenkkarte zurückerstattet.

HonFacSto kann Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer sowie einen gültigen amtlichen Ausweis verlangen, bevor es die Ware ohne Quittung zurücknimmt.

Wenn Ihr Artikel bei der Lieferung beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, werden Ihnen die Versandkosten erstattet.

*Ausnahmen:

1. getönte Farben oder Beizen, Produkte, die auf Länge geschnitten, verändert oder in irgendeiner Weise angepasst wurden, Sonderbestellungen und bestimmte Produkte aus hygienischen Gründen können nicht zurückgegeben werden.

2 Geschenkkarten, Geschenkgutscheine und Gutscheine können nicht umgetauscht oder gegen Bargeld oder Gutschriften zurückgegeben werden.

3. gebrauchte Elektrogeräte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rasenmäher, Trimmer, Schneefräsen usw.) können nicht zurückgegeben werden.

4) Beschädigte oder defekte Produkte unterliegen der gesetzlichen oder der Herstellergarantie, je nach Fall.

Ungeachtet dieser Rückgabebestimmungen behält sich HonFacSto das Recht vor, eine Rückgabe aus einem nicht oben genannten Grund einzuschränken oder abzulehnen. Diese Rückgaberichtlinie kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.